Rujukan Laman

Terokai cara kami melindungi data anda

Di mh1252, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap maklumat yang anda kongsikan bersama kami dikendalikan dengan teliti dan disimpan secara selamat.

Data DisulitkanTiada Perkongsian Tanpa KebenaranHak Akses PenuhPenyimpanan SelamatSokongan Privasi 24/7

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Buka akaun dan fahami hak privasi anda

mh1252 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat peribadi seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran apabila anda mendaftar atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses deposit dan pengeluaran, serta memastikan keselamatan akaun anda. Kami tidak

1
berkongsi maklumat anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda, melainkan diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di mana undang-undang tempatan membenarkan. Semua pemindahan data dilindungi dengan penyulitan TLS dan disimpan pada pelayan yang mematuhi piawaian keselamatan antarabangsa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Semak saluran sokongan privasi kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan privasi, akses data atau permohonan pemadaman akaun, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran komunikasi yang mudah diakses setiap hari.

E-mel Privasi Hantar permohonan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami menyasarkan untuk memberikan maklum balas dalam masa 48 jam pada hari bekerja bagi semua pertanyaan berkaitan data.

Sembang Langsung Gunakan widget sembang langsung di sudut bawah laman untuk bercakap terus dengan ejen privasi kami. Perkhidmatan ini tersedia selama 24 jam sehari, tujuh hari seminggu.

Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian 'Tetapan Privasi' untuk menghantar permohonan rasmi bagi pengubahsuaian atau pemadaman data peribadi anda dengan mudah.

PENGENDALIAN DATA KAMI

Discover cara mh1252 menjaga maklumat anda

Kami membina sistem pengendalian data berdasarkan prinsip ketelusan dan akauntabiliti supaya anda sentiasa tahu apa yang berlaku dengan maklumat anda dari saat pertama anda membuka akaun hingga ke…

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk operasi akaun anda — nama, e-mel, nombor telefon dan kaedah pembayaran seperti Touch…

Penggunaan Kuki

Laman kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan kata laluan menggunakan algoritma bcrypt.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi disimpan selama tujuh tahun selaras dengan keperluan pelaporan kewangan di Malaysia.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami berkongsi data anda hanya dengan penyedia pembayaran seperti GrabPay, Boost dan FPX untuk tujuan pemprosesan transaksi sahaja.

Permohonan Perubahan Data

Anda berhak meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data anda pada bila-bila masa.

Browse jawapan soalan privasi yang kerap ditanya

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan pengendalian data peribadi, hak pengguna dan cara menghubungi kami untuk sebarang tindakan terhadap maklumat akaun anda.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran seperti akaun Touch 'n Go atau FPX, serta data aktiviti akaun. Semua pengumpulan data adalah untuk tujuan operasi dan keselamatan akaun anda semata-mata.

Kami hanya berkongsi data dengan penyedia pembayaran yang diluluskan seperti GrabPay dan Boost untuk memproses transaksi anda. Tiada data dijual atau dikongsi untuk tujuan pemasaran kepada mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian 'Tetapan Privasi', kemudian pilih 'Minta Salinan Data'. Anda juga boleh menghantar e-mel kepada pasukan privasi kami dan kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja.

Data transaksi disimpan selama tujuh tahun untuk mematuhi keperluan undang-undang kewangan di Malaysia. Data peribadi lain akan dipadamkan dalam masa 90 hari selepas penutupan akaun dikonfirmasi, tertakluk kepada kewajipan undang-undang tempatan.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data melalui borang dalam akaun atau melalui e-mel privasi kami. Permohonan akan diproses dalam 30 hari, kecuali data yang perlu disimpan di bawah kewajipan undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki analitik untuk memahami corak penggunaan laman, dan kuki keutamaan untuk menyimpan tetapan bahasa anda. Anda boleh nyahdayakan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda.

Hubungi pasukan privasi kami melalui sembang langsung, e-mel atau borang dalam akaun. Kami menyasarkan untuk menjawab semua aduan dalam masa 48 jam dan akan memberikan kemas kini bertulis mengenai status aduan anda sepanjang proses.

Terokai cara kami melindungi data anda

Semak saluran sokongan privasi kami

Discover cara mh1252 menjaga maklumat anda

Pengumpulan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Perkongsian Pihak Ketiga

Permohonan Perubahan Data

Browse jawapan soalan privasi yang kerap ditanya

01 Apakah jenis data peribadi yang mh1252 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah mh1252 berkongsi maklumat saya dengan syarikat lain?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Berapa lama mh1252 menyimpan data saya selepas akaun ditutup?

05 Bolehkah saya meminta pemadaman semua data saya daripada sistem mh1252?

06 Apakah kuki yang digunakan oleh laman mh1252.my?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika saya mempunyai aduan berkaitan privasi?

Halaman Berkaitan